2026年8月25日，息县长陵乡发生一起伐树作业致人死亡事件，涉事双方因赔偿问题产生巨大分歧，矛盾一触即发。息县司法局长陵司法所联合多部门启动应急调处机制，最终成功化解这起重大人身损害赔偿纠纷，目前纠纷已彻底了结。
经查明，2026年8月25日清晨6时许，小茴店镇李甲道村村民王某邀约冯某，前往长陵乡申庄村瓮庄村民组道路旁开展伐树作业。作业期间，二人未设置安全警示标志，也未采取现场警戒防护措施，树木倾倒时意外砸中路过的74岁高龄村民瓮某(女)，致瓮某当场死亡。
死者瓮某配偶早亡，子女虽已成家但无固定收入，家庭属于农村弱势群体;涉案当事人王某、冯某均为再婚入赘人员，家庭经济基础薄弱，赔付能力有限。事故发生后，双方就赔偿事宜产生巨大分歧：王某、冯某一方认为属于意外事故，仅愿意支付2万元丧葬费;死者家属因痛失至亲，生活陷入困境，情绪激动，双方矛盾一触即发，维稳压力巨大。
为有效平息事态、防范风险，长陵乡司法所、派出所、综治中心及村委会第一时间启动重大矛盾纠纷应急调处机制，坚持“依法调解、情理兼顾、梯度推进”原则，开展多轮攻坚调解。
调解员首先采取“背靠背”方式，分别对双方开展法治教育。针对施害方，依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条及第一千一百七十九条规定，明确告知其未尽安全防护义务致人死亡，依法应承担死亡赔偿金、丧葬费及精神损害抚慰金等全部民事赔偿责任，纠正其“仅赔安葬费”的错误认知。针对死者家属，调解员耐心讲解依法维权途径及过激行为的法律后果，引导其理性表达诉求，为后续调解奠定了法治基础。
鉴于双方诉求悬殊，且双方经济条件均有限，调解员采取“循序渐进、多轮磋商”的策略逐步打破僵局：破冰阶段，针对施害方仅认可2万元安葬费的底线，调解员结合过错程度与法定标准据理力争，促使施害方的赔付意愿提升至6万元;攻坚阶段，调解员综合考量死者高龄、家庭困难及事故过错等因素，通过反复释法说理，将赔付金额逐步上调至10万元、12万元，最终到16万元;促成阶段，经过十余次反复沟通与利弊分析，双方对立情绪逐渐消解，最终在20万元赔偿金额上达成一致。
调解过程中，工作人员充分考量双方实际困难：一方面体谅王某、冯某再婚入赘、经济薄弱的现实，在合法范围内最大限度为其减负;另一方面深切同情死者高龄丧孤、子女贫困的处境，全力争取其合法权益。通过“法理不松、人情有度”的柔性调处，引导双方换位思考、互谅互让，最终促成和解。
在长陵乡平安办、司法所、派出所及村委会的多级联动见证下，双方自愿达成协议：由王某、冯某家属一次性支付死者瓮某家属死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金及家属误工费等各项费用共计人民币20万元整;该款项为一次性终结赔偿，协议签订后当场兑付;死者家属自愿放弃就此事提起诉讼、上访等权利，双方握手言和。
目前，死者已妥善安葬，家属情绪稳定，彻底息诉息访，这起极易引发群体性事件的重大人身死亡纠纷得到圆满化解。
本案是一起典型的因农村户外作业安全隐患引发的重大人身损害赔偿纠纷，其成功化解带来三点启示：一是应当强化安全普法，筑牢防范底线。农村伐树等户外作业普遍存在无防护、无警戒、安全意识淡薄等隐患，基层应当常态化开展安全生产普法宣传，从源头减少过失致人伤亡事故的发生。二是应当精准研判施策，破解赔付难题。针对经济薄弱家庭引发的纠纷，因其容错空间小、赔付能力弱，极易激化矛盾，调解工作需精准研判双方经济状况与心理底线，通过“梯度协商”寻找利益平衡点，避免“一刀切”导致调解僵局。三是应当坚持多元联动，守住平安底线。面对重大伤亡、涉及弱势群体及情绪极端类纠纷，必须坚持“提前介入、多级联动、法理结合”。本案中，乡、村两级组织快速响应，将人民调解作为化解基层重大矛盾、降低诉讼成本、维护乡村稳定的第一道防线，真正做到了以理服人、以情动人、以法止争，为基层治理提供了生动实践。
