近日,新县郭家河乡一起困扰当事人多年的邻里纠纷圆满解决,因建房遮挡产生通行争议的土路完成硬化,双方当事人达成一致,矛盾彻底消弭。

  该纠纷起源于2018年,新县郭家河乡麻布村村民刘先生翻修房屋时,新建的一间小屋遮挡了村民陈先生前往自家坟山的大部分土路。此后数年间,双方多次协商,刘先生曾提出愿意出资硬化这条土路作为补偿,但因双方常年在外务工、见面机会极少,沟通存在细节偏差,加上家庭经济困难及其他因素干扰,问题始终未能解决,矛盾一度陷入僵局。

  郭家河乡综治中心与麻布村委将此事列为重点调解事项,自2026年3月起启动多线调解工作。针对刘先生起初回避沟通的情况,工作人员没有气馁,通过其近亲属、乡贤等多方渠道建立联系,以电话、微信为沟通载体,耐心倾听双方诉求,反复协调细节,努力弥合双方因信息差产生的隔阂。

  2026年4月中旬,调解出现转机,刘先生主动表达了解决问题的诚意,预支三千元委托本村朱先生全权代理此事,陈先生也委托其兄长陈良宽负责对接。尽管双方代理人因农忙等原因未能及时见面,工作人员仍持续跟进沟通,为最终调解打下了基础。

  经过工作人员数月持续协调、多轮细致调解,双方最终在理解互让的基础上达成一致,签订了调解协议书。2026年6月,这条搁置多年的道路修缮完毕,原本狭窄多尘的土路变成了平整通畅的硬化路。陈先生对调解结果表示满意,对工作人员的付出表达了理解与感谢。

  此次长达数年的邻里纠纷圆满化解,是郭家河乡基层干部践行“为民服务”宗旨的生动缩影,工作人员不回避矛盾、不畏惧困难,以真情实干化解基层矛盾,为当地基层社会治理留下了温暖实践案例。