近期,受暑期旅游、返程车流及秋收农机通行等多重因素影响,河南交投信阳分公司组织各基层收费站围绕站区环境整治、车流保畅、便民服务业务提升及军民共建等方面开展系列工作,全力保障辖区收费站安全畅通与文明服务,靶向施策实现服务保畅双提升。

  在站容站貌与文明服务提升方面,董家河收费站组织外勤人员擦拭收费亭等设施,后勤人员使用高压设备冲洗车道,内外勤协同清除杂草、管护绿植;邢集收费站常态化开展文明服务培训,优化车道调度与隐患排查;龙潭文新收费站增开车道、巡检设备,为过往人员提供旅游咨询服务;明港北收费站开放职工书屋,组织亲子共读红色经典。

  针对车流高峰与农机通行保障,信阳收费站依托数据研判暑末返程车流,严格落实入口治超要求并提供温情服务;固始收费站动态调度车道、充实便民物资护航返程高峰;潢川收费站巧用“三优”举措开辟农机绿色通道、设置便民角、落实党员骨干值守;周党主副站制定“一站一策”护航开学季,并设置便民服务台。

  此外,各基层站还强化业务测试与军民共建。固始收费站于8月24日组织闭卷收费业务专项测试,以考促学提升业务水平;明港北收费站因长期优化军车优先通行保障工作,获驻地部队赠送“军民携手平安通途”牌匾。

  本次相关工作信息由董家河收费站、邢集收费站、明港北收费站、龙潭文新收费站、信阳收费站、固始收费站、潢川收费站、周党主副站报送。