近日,息县公安局多个派出所接连化解多起群众身边的邻里民生纠纷,涉及车辆剐蹭、杂物堆放争执、动物侵权、农作物损毁等多个类型,及时消除矛盾隐患,修复邻里关系。

  刘某驾驶三轮车与周某车辆在关店辖区内乡间路口发生轻微剐蹭,双方车辆均有受损。刘某坚持要求周某赔偿维修费用,遭到拒绝后,双方争吵不休。民辅警赶到现场后,双方态度十分坚决,调解一度陷入僵局。民警一边安抚双方情绪,一边耐心倾听各自陈述,细致梳理事情经过,摆事实讲法理,让双方当事人认清责任、互谅互让。经过劝导,双方最终心平气和地达成共识,同意各自承担自家车辆的维修费用,互不追究,当场握手言和。

  夏庄镇街村居民张某与邻居宋某因门前杂物堆放问题发生激烈争吵,继而引发肢体冲突。夏庄派出所民辅警接警后,迅速赶到现场处置。经勘查,双方均无明显外伤,考虑到两家系多年邻居,若简单处罚势必激化矛盾,遂将二人通知至所内进行调解。调解过程中,民辅警没有简单地“和稀泥”,而是摆事实、讲道理,耐心讲解相关法律法规,并引导双方换位思考、珍惜邻里情分。经过不懈劝导,张某与宋某终于解开心中隔阂,认识到各自的错误,自愿达成一致调解意见并当场签订调解协议书,这起邻里矛盾得到圆满化解。

  孙庙派出所一日内连续成功化解两起邻里纠纷。首起为动物侵权纠纷,辖区内一户村民饲养的犬只将邻居家的山羊咬伤致死,双方就赔偿金额争执不下,邻里关系骤然紧张。接群众求助后,民辅警迅速赶赴现场,实地勘查取证,精准厘清事件原委。调解中,民辅警向双方普及动物侵权相关法律法规,通过释法明理引导当事人正视责任,同时劝导双方顾念多年乡邻情谊、互谅互让。经过耐心疏导,犬只饲养人当场一次性赔付受害人经济损失,双方握手言和。

  同一天,辖区又发生一起田间作物损毁纠纷,两名村民因地里黄豆秧苗被损毁发生激烈争执,双方各执一词、互不相让,邻里关系产生严重隔阂。接警后,民辅警主动联动村组干部,将双方当事人约至村委会开展专项调解。调解现场,民辅警认真倾听双方诉求,细致梳理事件起因,结合生产生活实际,深入浅出地讲解财产侵权法律责任及邻里相处之道。在民辅警与村干部的联合劝导下,双方彻底消除误会、冰释前嫌,自愿签订调解协议书,过错方当场赔付经济损失。两起纠纷的圆满化解,不仅维护了当事人的合法权益,更修复了濒临破裂的邻里关系。

  下一步,息县公安局将始终坚守“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念,聚焦群众身边事,常态化开展矛盾排查化解工作,主动靠前、主动作为,用心解开邻里心结、拉近邻里距离,扎实筑牢基层平安防线,持续提升辖区群众获得感、幸福感和满意度。