浉河区董家河镇聚焦干群沟通不畅、诉求处置闭环不全、群众议事渠道偏窄等基层治理痛点，依托楼畈村市级全过程人民民主基层示范点，积极践行新时代“枫桥经验”，创新探索“上情下达、下情上达”民情双达机制，有效破解干群沟通不畅、治理响应滞后、力量分散等难题，进一步织密基层治理网格，走出了一条党建引领、群众参与、闭环高效的村级善治新路径。
建强多元队伍，实现治理力量从“单打”到“抱团”。2025年，该镇在楼畈村原有村级普法宣传队基础上优化升级，整合人大代表、党员、网格员、村医等多方力量，重新组建一支31人的专职“民情双达”工作队。按照血缘相亲、地域相近、关系相好的原则，实行分片联户包干制度，每名工作队员固定联系16户群众，全域覆盖全村496户农户，彻底破解以往村级治理力量单薄、联系群众不紧密的难题，打造全域覆盖、专人专管的基层治理联络网络。
畅通双向闭环，实现治理服务从“被动”到“主动”。明确工作队两大核心职责，一方面走家入户开展政策宣讲，用乡土白话解读惠农政策、法律法规，让上级政策直达民心;另一方面原汁原味收集群众烦心事、急难事以及村庄发展意见建议。同时队员主动靠前参与产业帮扶、矛盾调解、文明创建等中心工作，就近解决群众各类诉求。建立常态化复盘机制，每季度召开队伍座谈会，复盘走访办理情况、汇总民情诉求;每年召开年度工作总结会，复盘履职成效、补齐工作短板，让民意处置全程闭环。
深化民主实践，实现治理成效从“管事”到“惠民”。深度发挥人大代表履职优势，人大代表依托一线走访收集的民情信息，聚焦群众普遍关切和乡村发展堵点，将零散民意梳理提炼为规范议案建议，逐级提交人大会议推动落地。机制运行成效直观凸显，首次全域入户走访共收集群众各类问题建议169条，第二次走访同类问题数量下降50%，群众诉求存量持续压降。真正以民主议事凝聚民心、以闭环服务化解民忧，让全过程人民民主扎根基层、惠及民生。
下一步，浉河区董家河镇将持续优化“民情双达”运行体系，细化队伍考核管理机制，补齐工作运行短板，推动该项治理模式全域复制推广，持续放大基层民主治理效能，以干群双向良性互动，筑牢基层平安稳定防线，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
