近日,新县县委社会工作部推出新县优秀网格员系列报道,第六期聚焦沙窝镇匡湾村网格员匡一云。匡一云是当地村民公认的“老大哥”,谁家遇上急事难事,邻里发生纠纷,村民都会找他帮忙调解处理。多年来,他走遍村内每一条山路,叩开每一户家门,将村民的急难愁盼记在心上,获得了村民的广泛信任,当地村民口中流传着“有麻烦,找匡哥”的说法。

  临近年关,匡湾村自来水突然中断,村庄面临“水荒”,村民十分着急。匡一云立刻沿管道逐一排查,最终发现山顶水源井被淤泥堵塞,便召集十几名村民一起上山清理。匡一云带头徒手清理淤泥,清理完成后蓄水池仍未出水,他又判断埋管存在堵点,带领村民沿管线开挖排查,最终找到堵塞位置疏通管道。傍晚时分,蓄水池水位恢复,村庄恢复了过节的热闹。

  4月10日中午,匡一云在家吃饭时,听到村民陈奶奶呼救,得知其老伴匡爷爷在山上摔倒,急需救援。他立刻撂下饭碗赶往现场,因山路陡窄担架无法通行,匡一云亲自将匡爷爷背下山,驾车送往县医院,跑前跑后办理挂号、住院等手续。因匡爷爷的儿子远在广东务工,匡一云拨通对方电话,将病情、病房信息及医生叮嘱逐一交代清楚,还为老人购置了脸盆、毛巾等生活用品,安顿好后才返回村中。后续匡一云多次前往医院探望,直至老人顺利出院。匡爷爷康复后,逢人便夸:“多亏了匡一云,不然我这把老骨头真不知要遭多大罪!”

  在外务工的小梅因父母刚做完手术回家休养,联系匡一云帮忙代收网购的生活用品,匡一云立刻赶到快递点取回几大箱物资,送到小梅家中分类摆放妥当,还细致询问了两位老人的术后身体状况,逐一排查屋内屋外的水电线路,消除各类居家安全隐患。随后他拍下老人和物资的照片发给小梅,告知其“东西送到了,二老恢复得挺好,你在外安心工作”,还回身叮嘱两位老人:“有啥事打电话,甭客气,把我当自家人。”这件小事,化解了远方游子的牵挂,让千里之外的儿女能够安心务工。

  匡一云扎根基层,始终把村民的需求放在首位,用实际行动获得了村民的认可与信任,展现了基层网格员的责任担当。