近日，潢川县公安民警坚守岗位，在日常工作中先后为群众解决多件难题，提供暖心便民服务，获得群众的一致认可与感谢。
辖区居民覃女士专程将一面锦旗送到弋阳派出所，锦旗背后是一段跨越两个月的暖心服务。5月11日，覃女士来到弋阳派出所户籍大厅，为即将高考的二女儿办理民族加分证明。窗口民警在办理过程中发现，覃女士的小儿子将来升学也需要民族信息核验，便主动了解群众长远诉求，细致讲解相关政策，在覃女士筹备材料遇阻时多方协调，最终帮助其将小儿子的民族信息更正为土家族。覃女士送来锦旗时感慨：“民警替我想到了后面十几年的事，这份心意比什么都重。”
7月19日晚22时许，隆古派出所民警夜巡时接到群众求助，称热心村民家中收留了一名迷路老人。经了解，该老人从息县独自外出，天黑后迷失方向。民警赶到后耐心安抚老人，核实身份后连夜联系上老人的女儿。老人家属赶到后看到老人安然无恙，连连道谢：“多亏了大家，不然真不敢想……”
7月20日晚，春申派出所接到群众报警，称其手机在篮球场遗失。民警到场了解到，失主更换运动场地时将背包放在篮球架下，运动结束后发现手机不见。民警迅速梳理活动轨迹，排查锁定手机被现场群众捡拾，随即联系沟通，顺利取回手机。失主拿到手机时感慨：“真没想到这么快就能找回来，太感谢了!”
这个夏天，潢川公安用一次次贴心守护，为群众带来安心，让暖心警务融入日常烟火。
