面对持续高温天气，河南交投信阳分公司组织所属各单位积极开展“夏日送清凉”志愿服务活动，通过设立便民服务点、发放防暑物资、提供应急帮助等举措，为过往司乘及一线员工送去夏日清凉，传递高速温情。
活动中，多个站点在收费广场设立便民清凉服务点，免费向司乘发放矿泉水、酸梅汤、绿豆汤、西瓜等解暑饮品，浉河港收费站还贴心准备了藿香正气水、降温贴等应急防暑药品。信阳分公司监测与调度中心也为坚守监控大厅的员工发放了清凉及防暑救援物资。
各站点延伸服务内容，将便民服务与知识宣传相结合：罗山收费站向货运司机详细解读绿通免费通行政策及查验流程;西九华山收费站向司乘传播“三锋”企业文化;多个站点的志愿者在发放清凉物资的同时，叮嘱司乘注意防暑降温、劳逸结合，杜绝疲劳驾驶。
针对司乘突发需求，各站点提供应急帮扶：信阳东收费站工作人员及时帮助一辆在广场突发故障的轿车排查问题，并为司乘提供临时就餐和绿豆汤，解决实际困难;南湾收费站为因恶劣天气滞留的司乘提供热水、食品及临时休憩场所;信阳收费站开放站区接待室设立“清凉补给点”，配备血压仪、清凉油等，为司乘提供避暑休憩和应急服务。
