7月23日，河南省司法厅公共法律服务局副局长钱念琛，会同信阳市司法局党组成员、副局长夏明生一行四人莅临信阳仲裁委员会调研指导仲裁工作。信阳市政府副秘书长、办公室主任、信阳仲裁委员会副主任王刚主持座谈，信阳仲裁委员会秘书长、市仲裁案件受理服务中心主任李明玉，仲裁委办公室分管负责同志及相关部门负责人参加座谈。座谈会上，王刚首先代表信阳仲裁委对钱念琛一行的到来表示欢迎，对省、市司法部门长期以来给予信阳仲裁事业发展的指导与支持表示衷心感谢。随后，李明玉就本会机构基本情况、近年工作成效及发展面临的问题等方面作了详细汇报。
钱念琛对信阳仲裁委的工作给予了充分肯定。他指出，信阳仲裁委组织健全、机构设置合理，人员素质高、培训工作扎实，在化解矛盾纠纷、优化营商环境方面发挥了积极作用。他强调，当前仲裁工作面临全新的挑战和机遇。一是要进一步提升仲裁知晓率，广泛宣传仲裁“专家断案、一裁终局、保密高效”的独特优势，让更多市场主体了解仲裁、选择仲裁。二是要强化队伍建设，积极拓宽人才引进渠道，抓牢抓实仲裁员和仲裁秘书培训工作，探索吸纳公证员加入仲裁员队伍，提升调解率和办案质效。三是要持续完善制度建设，建立健全投诉处理机制、仲裁员自律机制和裁决审查机制，加强与省仲裁协会联动，对疑难复杂案件可引入省仲裁协会专家论证，确保仲裁裁决质量及公信力。四是要进一步深化诉裁衔接，形成工作合力，研究出台诉裁衔接配套文件，打通仲裁文书送达、财产保全、裁决执行的全链条便利通道，切实提升仲裁公信力。
王刚在总结讲话中表示，此次调研是对信阳仲裁工作的全面检阅，更是一次宝贵的指导与赋能，为信阳仲裁委下一步发展厘清了工作思路、明确了发展路径。信阳仲裁委将认真梳理、逐项落实此次会议提出的意见建议，以问题为导向，补短板、强弱项，在规范内部管理、加强队伍建设、深化仲裁制度宣传等方面持续发力，努力开创信阳仲裁工作新局面。
座谈前，钱念琛一行还参观了信阳仲裁委员会的仲裁庭、立案室等办公场所。
信阳仲裁委员会是信阳市人民政府依照《中华人民共和国仲裁法》组建，经河南省司法厅依法登记的民商事仲裁机构，受理公民、法人和其他组织之间发生的合同争议和其他财产权益争议案件。
