为持续深化水利领域“放管服”改革，优化涉水营商环境，提升政务服务标准化、便利化水平，7月16日上午，信阳市水利局副局长冯看卡深入市水利局行政审批服务窗口开展实地调研指导，现场指导窗口服务提质增效。局政策法规与监督科科长张磊陪同调研。
调研中，冯看卡详细听取了窗口近期工作汇报，重点了解取水许可、水土保持、洪水影响评价等高频涉水审批事项办理流程、网办覆盖率、办件时效及帮办代办服务落实情况，细致询问窗口日常工作难点、企业群众办事堵点问题，并现场查看业务受理、材料审核、系统录入等全流程办理情况。
冯看卡对行政审批窗口坚守服务一线、规范高效开展涉水审批服务、持续提升群众企业满意度的工作成效给予充分肯定。他指出，水利政务服务窗口是展示水利部门形象的前沿阵地，是落实惠民利企政策、打通服务群众“最后一公里”的关键环节。全体窗口工作人员要立足岗位、履职尽责，严守工作纪律、规范服务标准。
冯看卡强调，一要持续优化审批流程，聚焦涉水高频事项，精简申报材料、压缩办理时限，全面提升审批服务效率;二要做实便民服务举措，常态化落实帮办代办、延时服务等机制，精准服务企业和群众，切实解决办事难题;三要严守纪律作风底线，坚持依法审批、规范履职，筑牢廉洁办事防线，以严谨务实的工作作风，持续擦亮信阳水利政务服务品牌，为全市水利高质量发展提供优质高效的政务服务保障。
