基层治理如同一张精密的网,一头连着万家灯火,一头连着发展脉搏。今年以来,光山县槐店乡以全县“多格合一、一网统管”试点为契机,探索推行“1+1+N”网格治理模式——第一个“1”是专职网格员一线排查,第二个“1”是社区干部统筹协调,“N”是11个县直部门下沉力量及党员、志愿者等多元主体协同参与。三个“棋子”落定,基层治理“一池春水”被彻底激活。
“1”个专职网格员:扎根一线的“活地图”。网格员是基层治理的“神经末梢”。王寨、盛湾两个试点社区人口密度大、商贸活跃、治理场景多元,网格员每天穿梭在街头巷尾,化身“信息采集员、政策宣传员、便民服务员、矛盾调解员、安全巡查员”。盛湾社区网格员在日常巡查中发现嘉园小区围墙旁杂乱电线交织垂落,存在漏电及火灾风险,当即上报呼叫,供电公司一小时内到场完成线路归整和隐患排除。网格员用脚步丈量责任,让问题在最早时间、最小环节被发现。
“1”个社区干部:协调调度的“主心骨”。如果说网格员是发现问题的“眼睛”,社区干部就是统筹调度的“大脑”。在“1+1+N”协同链条中,社区干部承担着承上启下的枢纽作用。王寨社区林场产权分配纠纷涉及村组之间历史积怨、利益交织复杂,社区“两委”干部与司法局下沉人员、司法所律师一道,组织多轮协商调解,与四个村民组代表面对面沟通,最终就林场权属问题达成共识并签订协议,实现了矛盾不上交、纠纷不激化。社区干部的靠前协调,让“小事不出网格、大事有序上报”成为常态。
“N”方力量:握指成拳的“生力军”。“多格合一”不是部门的“独角戏”,而是多方参与的“协奏曲”。“N”不仅包括11个县直部门下沉的专业力量,还涵盖党员、志愿者、乡贤等社会力量。王寨社区丽水家园小区门口水管长期漏水,经县总工会协调、城管局现场处置,多年顽疾得以彻底解决。从“各管一摊”到“握指成拳”,部门下沉人员从“坐等上门”变成了“主动下沉”,从“单兵作战”变成了“协同作战”。
截至目前,王寨、盛湾两个试点社区通过下沉人员及包联单位累计交办化解各类问题18件,涵盖基础设施修缮、矛盾纠纷调解、民生服务保障等重点领域。














