近日,光山县持续高温天气,光山公安无惧高温坚守岗位,始终将群众急难愁盼放在首位,近期接连办结多起暖心民生警事,获得群众好评。

  7月7日,光山县白雀园派出所接到辖区沿河村村民李女士求助,称其外出时手机不慎丢失。接警民警安抚李女士情绪,详细询问情况后层层溯源追踪,很快锁定手机被一名路过的老年男子捡到。得知该男子住在附近,民辅警随即登门走访,成功将手机找回。李女士接过失而复得的手机连连致谢,说道:“太感谢你们了!没想到你们这么快就帮我找回了手机!”

  为解决特殊群体“办证难”问题,7月8日,光山县晏河派出所民辅警驱车前往晏河乡杨帆村,上门为偏瘫老人郑某办理身份证。民警细心为郑某整理衣角、调整姿势,顺利完成人像采集。临走时,民警告知郑某家属,身份证办好后会第一时间送证上门。

  7月9日9时许,槐店派出所接到群众魏某报警,称其用于透析的药品遗落在共享单车车篮内。民辅警根据魏某提供的信息迅速排查搜寻,经查得知药品被环卫工人误当作垃圾清理走。民警随即联系环卫部门,确定药品位置后赶赴现场,顺利将药品找回,并交还魏某,同时提醒魏某日后妥善保管随身物品,重要药品放在醒目位置。

  7月13日,北向店派出所收到一个来自北京市的快递包裹,打开后是一面上书“办案神速,为民解忧!”的锦旗,寄件人为远在北京务工的胡女士。此前,胡女士报警称给老家儿子购买的手机不慎丢失。接到报警后,民辅警联系胡女士家中的公婆与孩子核实情况,得知手机被路人拾获后已经交还给胡女士婆婆,老人因担心手机影响孩子学业,悄悄将手机藏匿,不知情的孩子告知胡女士手机未找到,因此胡女士报警。征得胡女士同意后,民辅警帮助其公公将手机寄往北京交还给胡女士本人。胡女士为表达感激,特意快递寄送锦旗致谢。

  一件件为民服务的小事,彰显了光山公安的责任与担当。下一步,光山公安将持续聚焦群众急难愁盼问题,用心做好每一件民生小事,以更务实的作风、更高效的服务,守护辖区群众的平安温暖