近日，息县公安基层民辅警坚守岗位，接连化解群众矛盾纠纷、帮助群众找回遗失物品、救助交通事故受伤老人，用实际行动践行为民服务宗旨。
近日，关店乡居民黄某因其邻居孙某耕种玉米时占用了自家土地，双方发生争执，请求民警到场处置。接警后，民辅警迅速赶赴现场实地查看。因土地边界划分年代久远，具体界线已难以准确辨认，黄某与孙某各执一词、互不相让，情绪较为激动。为妥善化解矛盾，民警第一时间联系村干部到场协助，共同参与调解。大家顶着烈日，反复实地丈量，对照历史耕种情况，耐心听取双方诉求，逐一梳理争议焦点。经过一个多小时的努力，民警与村干部以情理法相结合的方式，最终促成双方达成一致，重新明确了地界划分，黄某与孙某握手言和，对调解结果表示认可，这起土地纠纷得以成功化解。
近日，张陶乡一名群众到派出所求助，称其不慎遗失手机，因手机内存有重要工作资料和个人信息，心中万分焦急。民辅警耐心安抚其情绪，详细询问遗失地点和出行路线。掌握基本情况后，民辅警迅速展开走访排查，沿途询问周边商户和群众多方核实线索。经过细致工作，最终成功锁定手机位置并完好取回交还失主，失主激动不已，连声道谢。
日前，一名老人骑三轮车时与一辆小汽车发生碰撞，导致车辆侧翻。关店派出所民辅警闻警而动，迅速到达现场处置。到达现场后，民警发现老人腿部轻微擦伤，意识清晰，随即一边安抚其情绪，一边联系老人亲属，并将老人小心搀扶至路边安全处休息，同时向事故中队反馈现场情况。待家属赶到后，民警协助将老人送医检查治疗。因处置及时、救助暖心，民辅警的举动赢得了现场群众和家属的一致好评。
为民服务的日常，正是息县公安基层民辅警深耕民生警务、践行为民宗旨的生动缩影。下一步，息县公安将持续立足岗位职责，聚焦群众急难愁盼问题，以高效警务守护群众平安，以暖心服务拉近警民距离，用心用情办好每一件民生事，全力提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。
