信阳市中小企业服务中心立足“政府引导、市场化运作、面向产业、服务企业、资源共享、注重实效”的原则，紧扣全市产业发展大局，打造“人才赋能+数字增效+品牌塑造+集群培育”四维服务模式，以专业化服务赋能全市“六新两品”现代化产业体系。
一、打造培训品牌，强化人才能力建设。运营 “司马光智慧学堂” 公益培训品牌，打造“AI下午茶”“金融下午茶”系列特色活动，围绕企业管理、财税合规、数字化转型、品牌运营开设精品课程，汇聚专业机构与行业专家组建讲师团队，采用“授课答疑+资源对接”模式，融合技能培训、金融帮扶、政策解读与市场拓展，一站式破解企业发展痛点。目前，信阳市中小企业服务中心已开展4期“司马光智慧学堂” 专项赋能培训、3场下午茶主题活动，累计服务企业高管及经营管理人员405人次，切实增强中小企业现代化管理、数字化转型与品牌运营能力，持续提升企业经营质效。
二、搭建数字平台，畅通助企渠道。上线“信好办助企服务平台”，集成政策推送、诉求办理、产销对接、知识产权、专家咨询等功能，推行“线上服务+线下落地”模式。截至目前，累计推送产业政策1778条，入驻企业达54.98万家、服务机构268家、行业专家499人，办结企业各类诉求354件，平台总访问量突破2095万次，实现政策精准触达、需求快速处置，打通服务中小企业“最后一公里”。
三、深化品牌培育，推进农业提质增效。围绕品牌农业建设，聚焦绿色食品产业特色，开发“信阳美食数字地图”小程序，整合特色餐饮门店200余家，有效拉动餐饮消费增长，城市美食名片影响力持续扩大。
四、梯度培优集群，夯实产业发展根基。搭建科技创新型中小企业、专精特新企业、专精特新 “小巨人”、单项冠军四级企业培育体系，聚焦新装备、新型轻纺、品牌农业主导产业，联动高校院所、行业专家提供技术攻关、智能改造、补链强链定制化辅导，推动产业集聚发展、分类打造标杆产业集群。2025年依托专项培育服务，高新区新装备领域成功获评国家级航空航天精密部件中小企业特色产业集群，光山县新型轻纺领域成功获评国家级羽绒制品中小企业特色产业集群。
