近日,上天梯矿区派出所民警救助一名走失老人,将其平安护送回家,收获家属诚挚感谢。6月25日,该所接到辖区群众报警,反映在天梯村关湾组灌渠旁草丛中发现一名老人滞留,疑似走失,需要帮助。
接警后,值班民警迅速赶赴现场处置。到达现场后,民警发现老人语言表达不清,精神状态较差,无法清晰表述自身、家庭住址等信息,身份核查工作一时受阻。鉴于当日室外气温较高,老人年逾七旬、身体状态欠佳,为避免出现意外,民警耐心安抚老人情绪后,将其搀扶上警车带回派出所临时安置。在值班室,值班民警贴心为老人送上温水、准备餐食,让老人安心休息,有效缓解其紧张不安的状态。

为尽快帮助老人归家,值班民警通过多渠道开展身份核查工作,一方面进行人像比对开展检索,一方面在各社区工作群中推送照片,联动各村组干部、网格员走访核实线索。经多方细致排查比对,确认该人为天梯村关湾组钱某,现年71岁,患有轻度老年痴呆。老人独居罗山,当日独自出门前往上天梯探望子女,因记忆模糊迷失方向,不慎走失。
民警第一时间与老人家属取得联系,核实确认相关身份信息后,驾车将老人安全护送回家。同时再三叮嘱家属加强日常看护,老人外出尽量专人陪同,随身携带联系卡等,避免再次走失。

此次救助中,上天梯矿区派出所以细微小事践行初心使命,充分展现了公安民警心系群众、为民解忧的责任与担当。下一步,上天梯矿区派出所将持续深化“我为群众办实事”,主动担当,务实作为,用一件件暖心实事、一件件务实举措,守护辖区群众生命财产安全。














