近日，为扎实推进“我为群众办实事”，切实维护高龄老年人合法权益，信阳市平桥区法律援助中心针对辖区一名八十二岁行动不便老人的赡养纠纷，开辟法律援助绿色通道，主动提供上门便民法律服务。

　　据悉，该老人年事已高、体弱多病，丧失劳动能力，无固定收入来源，因子女未尽赡养义务，日常生活缺乏保障，想要通过法律途径维权，却无法亲自到法律援助窗口办理申请手续。

　　掌握情况后，中心工作人员第一时间上门走访，耐心倾听老人诉求，仔细核实案件相关情况，现场向老人讲解《民法典》中赡养相关法律规定，普及老年人维权常识。工作人员全程代办法律援助申请表、困难证明核对、审批等全部流程，现场完成受理，并同步指派承办律师跟进处理案件。

　　此次上门服务，体现了平桥区法律援助中心服务为民、便民、利民的服务理念。下一步，平桥区法律援助中心将持续聚焦老年人、残疾人等特殊困难群体，常态化开展上门服务，下沉法治资源，用心用情化解民生矛盾，以法律援助守护群众晚年幸福。