六月十八日,信阳市人民政府驻郑州办事处组织下属信阳羚锐大厦酒店开展二〇二六年“富脑强能”服务技能大比武,本次活动旨在落实信阳市委“破除中梗阻、提升软环境”专项行动工作要求,夯实酒店服务根基,锤炼从业人员专业本领。本次比武设置客房铺床、餐饮摆台两大竞赛项目,来自客房、餐饮板块的一线员工分组同台竞技,赛场氛围热烈有序。

比武现场,餐饮部、客房部参赛选手严格对照岗位操作标准开展比拼,全体选手沉着细致、精益求精,将日常服务积累转化为赛场实操成果,充分展现出酒店从业人员的良好职业素养。经过激烈角逐,邹慧芳、李浩琦分别荣获客房部和餐饮部一等奖。

此次“富脑强能”技能比武坚持以赛促学、以赛促练、以赛促干,有效激发了一线员工钻研业务、优化服务的主动性。下一步,信阳市人民政府驻郑州办事处将持续常态化开展岗位练兵,规范服务流程、打磨服务细节,以扎实过硬的服务能力破除服务堵点难点,全力提升公务接待服务保障水平。














