近日,信阳市平桥区平东办事处退役军人服务站站长、退役老兵张军的服务事迹被公布,张军自2023年上任以来,深耕退役军人服务保障工作,传承红色根脉,打造退役军人“暖心之家”,凝聚老兵力量参与基层治理,所在服务站已获得多项省级、国家级荣誉。

  每日早上8点,平东办事处退役军人服务站刚开门,便有老兵前来咨询优待政策,张军总会热情起身让座递水,耐心解答问题。1996年,18岁的张军入伍,服役12年间,先后参加1998年长江抗洪、非洲苏丹维和等重大任务,荣立三等功一次。转业后,他在多个岗位工作,2023年调任该服务站站长。张军说:“自己当过兵,才更懂老兵需要什么。”

  平东地处大别山革命老区,红色资源丰富。上任后,张军第一时间走访辖区内革命旧址、烈士故居,梳理老兵革命事迹、红色战斗故事,摸排整理红色史料,充实完善红色资源台账。他表示:“我们脚下是先烈用命换来的土地,不能让红色记忆只留在纪念馆里。”张军牵头组建由退役老兵、老党员组成的红色宣讲团,开展红色故事分享、革命传统教育活动,以老兵亲身经历传递爱国奉献、忠诚担当的红色精神,覆盖中小学国防教育、烈属关怀等领域。

  在张军看来,退役军人服务站从来不是简单的“办事窗口”,而是老兵们的“暖心之家”,服务老兵不能靠口号,要靠脚步、靠真心、靠实干。任职以来,张军为辖区二次入伍青年张建送光荣牌上门,为资金链紧张濒临停工的创业老兵协调争取30万元无息贷款,主动对接154医院共建“老兵健康驿站”,已为286名退役军人提供免费诊疗,还为辖区重症滞销西瓜的老兵张贤君发动爱心销售、申请困难退役军人关爱帮扶基金,解决实际困难。

  张军把志愿服务队当作凝聚老兵力量的“第二战场”。2024年8月1日建军节,他牵头成立“平东退役军人前锋志愿服务特种大队”,首批28名队员均为自愿报名的军创企业家、退役士官、老党员。

  该队伍围绕政策宣传、矛盾调解、应急救援等开展服务:在社区参与网格巡查,帮助独居老人维修设施、调解邻里纠纷;在养老院陪伴老人、提供志愿服务;暴雨天气闻令而动,排查防汛隐患。相关部门为队伍配发了迷彩服、皮筏艇、救生衣等专业装备,这支队伍已从“热心群体”成长为基层治理的专业力量。

  如今,平东办事处退役军人服务站挂有“河南省先进集体”“全国退役军人守护家园志愿服务队”等荣誉,张军却表示:“这些不是终点,是新的起跑线。”