民生无小事,枝叶总关情。光山县罗陈乡从一盏路灯、一条道路、一次诉求响应抓起,以“绣花功夫”做实做细民生实事,用“闭环服务”深耕基层治理,让乡村更宜居、治理更高效、群众更幸福。

  一盏路灯,情系民生。罗陈乡各村(社区)对关键路段、偏僻路段的路灯进行全面检修、排查和安装工作。截至目前,累计维修、安装路灯300余盏,解决了部分路段长期无灯、路灯损坏不亮的问题,照亮了乡村夜晚,更温暖了群众心窝。“以前晚上出门黑黢黢,现在路灯亮到家门口,晚饭后散步、接送孩子都方便多了!”看着焕然一新的乡村夜景,坪塘村张大爷笑着说道。

  一路畅通,百业兴旺。针对坪塘村、大刘村、石佛村等村组主干道因车辆碾压出现坑洼、破损,影响出行安全的问题,乡村两级干部闻诉而动,第一时间组织力量清理边沟、填补深坑、铺设碎石、压实路面。同时,持续推进村组道路硬化工程,今年以来累计铺设、硬化村组道路超10公里。平坦整洁的水泥路通村入户,不仅方便了日常出行,更为农产品运输、乡村产业发展铺就了“快车道”。

  一线响应,党群同心。“党建+网格”治理模式,建立“群众点单、网格员接单、支部派单、群众评单”闭环机制,无论是邻里矛盾、水电故障,还是环境整治、政策咨询,只要群众反映,乡村干部第一时间到场处置。今年以来,累计受理群众各类诉求300余件,办结率达98%以上,群众满意度超95%。“现在办事太方便了,有诉求打个电话,干部很快就来处理,还会跟踪回访,我们的事真的被放在心上了!”说起乡里的办事效率,群众纷纷点赞。