清晨，光山县槐店乡珠山村的网格员黄镜永正开展日常巡格工作，当巡至余夏湾村民组时，出门时心头一惊：通村主干道前那根支撑着通信线路的水泥杆已明显倾斜，线路绷紧，摇摇欲坠。这不仅是通信的“生命线”，更是悬在居民头顶的“安全雷”，一旦倾倒，后果不堪设想。他立刻通过“信服通”APP拍照上传，清晰标注位置，发出紧急“哨声”。
这声“哨响”，瞬间激活槐店乡高效运转的“基层吹哨、部门报到”机制。乡社会治理室迅速锁定事件，精准“派单”至责任单位——县联通公司。联通公司闻“哨”即动，将其列为“特急工单”，技术骨干携带设备火速奔赴现场。经勘查，杆体基础松动是主因，抢修方案立即敲定：打桩加固、校正杆体、重新固定线路。烈日下，工作人员争分夺秒，汗水浸透工装，倾斜的通信杆被牢牢扶正、加固如新，悬在居民头顶的安全隐患彻底消除。“真没想到，手机点一点，家门口这么大的安全隐患这么快就解决了!”村民黄先生看着眼前稳固的通信杆，由衷感叹。
一“哨”唤来及时雨，一“报”纾解百家忧。槐店乡此次高效处置通信杆险情，正是“基层吹哨、部门报到”机制优势的生动注脚。它打通了服务群众的“神经末梢”，将“民有所呼”转化为“我有所应”的加速度，让“信服通”真正成为群众掌心里的“安心通”。
